LD乐动体育网址|首页

LD乐动体育网址 www.kmpl.gov.cn

政府信息公开

政府信息公开指南
政府信息公开制度

索引号: 015119151-202105-414183 主题分类: 生态环境
发布机构:  LD乐动体育网址办公室 发布日期: 2021-05-07 15:09
名 称: D2YN202104300077投诉问题办理进展情况公示表
文号: 关键字:

D2YN202104300077投诉问题办理进展情况公示表

发布时间:2021-05-07 15:09 浏览次数:6
字号:[ ]

公示单位:LD乐动体育网址     2021年56

投诉问题

受理编号:D2YN202104300077。

投诉人反映:对受理编号D2YN202104190084举报件处理结果不满意,举报人称公厕无保洁员,出风口有蜘蛛网,男厕小便池无淋水设施,热天恶臭扰民。

核实情况

5月1日,青云街道牵头,组织区城管局、云山社区进行了现场核实。

1.投诉人反映的“举报人对受理编号D2YN202104190084举报件处理结果不满意”问题,对处理结果不满意,反映在D2YN202104300077交办件中:公厕无保洁员,出风口有蜘蛛网,男厕小便池无淋水设施,热天恶臭扰民三个问题;

2.投诉人反映的“公厕无保洁员”问题属实。5月1日上午,青云街道主要领导突击检查该公厕,现场发现保洁员脱岗。保洁员李某某、男,工作期间未穿戴保洁标识马夹;

3.投诉人反映的“出风口有蜘蛛网”属实。墙体花砖通风孔有污物,不清洁,举报情况属实;

4.投诉人反映的“男厕小便池无淋水设施,热天恶臭扰民”属实。该公厕属城中村内设施,房屋陈旧、设施不齐,属非标准化公厕,设施有冲水龙头,无小便池淋水设施,有一定异味。

办理情况

1.“保洁员脱岗”问题

整改时限:2021年5月2日

责任单位及责任人:

金鹏   青云街道办事处主任 

岑荣   青云街道办事处城市管理综合服务中心

配合单位:盘龙区城管局

整改措施:

约谈保洁公司进行整改并督促保洁公司加强管理。

根据公厕开放时间,严格要求保洁人员在岗在位、尽职履职,并抽查保洁员在岗情况。

2.“出风口有蜘蛛网”问题

整改时限:2021年5月2日前

责任单位及责任人:

金鹏    青云街道办事处主任 

岑荣    青云街道办事处城市管理综合服务中心

配合单位:盘龙区城管局

整改措施:

(1)清理公厕墙体花砖通风孔污物并长效保持;

(2)安排人员加强检查,发现问题及时督促保洁公司整改。

3.“男厕小便池无淋水设施,热天恶臭扰民”问题。

临时措施:青云街道组织施工人员于5月2日前安装临时小便池淋水水管设施,对公厕全面清洗除味。

拆除改造措施:云山村已列入城中村改造计划,预计2022年启动,城中村改造时对老旧公厕拆除并另行选址重建。

整改时限:计划2022年12月底前

责任单位及责任人:

金鹏       青云街道办事处主任 

岑荣       青云街道办事处城市管理综合服务中心

配合单位:盘龙区城管局

青云街道办事处联合云山社区对周边居民召开了座谈会,通报案件办理计划、听取群众意见。

办理单位

牵头责任单位:青云街道办事处

主责单位:区城管局

配合单位:区住建局

主要工作成效

1.5月1日约谈保洁公司,加强保洁人员管理,要求不得擅自离岗,在工作期间穿戴保洁标识马夹,并长期保持。

2.5月2日对公厕墙体花砖通风孔污物进行了清理,并长期保持。

3.5月2日组织施工人员安装完成临时小便池淋水水管设施,并正常使用。

公示说明

  现将该投诉问题办理情况进行公示,如有意见建议,请反馈至601517619@qq.com。联系人员及电话:刘青,0871-63175955

公示单位:LD乐动体育网址      2021年56

D2YN202104300077办理进展情况公示表